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Le ré-onboarding ou ré-accueil


Qu'est-ce que le RE-ONBOARDING ou ré-accueil ?


Le ré-onboarding désigne le processus d’accompagnement du retour d’un collaborateur et est préconisé suite à une longue absence tels que :

  • un retour de congé parental

  • un retour d’arrêt maladie

  • un retour au bureau en mode hybride, un changement d’équipe, ..

"RE-ONBOARDING" plutôt que "ONBOARDING"

Dans le cas du ré-onboarding le collaborateur a surtout besoin d’une mise à jour sur les nouveaux enjeux et objectifs ainsi que d’être rassuré quant à sa place dans l’entreprise. Le ré-onboarding sert à rétablir du lien social en montrant au collaborateur de retour qu’il est attendu et soutenu.

Quelques pistes à mettre en place

  • Anticiper l’absence et impliquer le collaborateur dans sa passation, lorsque cela est possible.

  • Conserver autant que possible un contact régulier avec la personne absente (avec son accord).

  • Préparez son retour AVANT la reprise.

  • Informez les membres de son équipe ainsi que l’ensemble des collaborateurs.

  • L'accueillir avec bienveillance.

  • Organiser au minimum un entretien de reprise.

  • Lui désigner un buddy/parrain pour le guider et l’aider à reprendre ses marques.

  • Vous faire accompagner par un coach spécialisé dans cette question.


👉 Plus que jamais il est stratégique pour les entreprises de mettre en place une politique de re-onboarding afin de conserver les talents, limiter le turn-over et remettre l'humain au centre.


👉 Au plaisir de vous accompagner ou d'accompagner vos collborateurs dans ce processus via des coachings, ateliers de sensibilisation ou des formations.





Article paru sur LinkedIn en mars 2023


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